Model Bisnis Kanvas Gojek

Model bisnis kanvas gojek, mitra driver merupakan tulang punggung GO-JEK. Mereka bekerja keras berasal dari pagi hingga malam untuk mengantarkan jutaan pelanggan, makanan, dan bermacam hal lainnya secara aman. Tim IT dan operasional GO-JEK berdedikasi untuk memastikan bahwa mitra driver yang telah bekerja bersama keras dan jujur merasa safe dan diperlakukan secara adil selagi menggunakan aplikasi GO-JEK.

Baca Juga : Contoh Strategi Pemasaran Produk

Contoh Analisis SWOT Gojek

Model bisnis kanvas gojek, dalam memprediksi kiat marketing Gojek, kita coba kupas pernah berasal dari aspek kekuatan, kelemahan, kesempatan dan tantangan yang mesti dihadapi.

Strengths

Ojek online pertama di Indonesia bersama nama yang familiar dan enteng diingat
Selain platform ojek, terhitung sebagai taksi online, pesan makanan, kirim barang, sampai pembayaran digital. Pemesanan order memadai enteng dilakukan bersama meng-install aplikasi Gojek di HP Android atau iPhone.

• Bisa mengkombinasikan pembayaran duit tunai dan Go-Pay
• Sudah lebih dari 2 juta driver yang tersebar di 50 kota (2020)
• Driver dan mitra sudah memperoleh santunan andaikan berlangsung kecelakaan
• Memperoleh bonus yang teratur diberikan andaikan rajin mendapat orderan
• Harga bersaing, memadai terjangkau oleh semua susunan masyarakat Indonesia

  

Weakness

• Harga yang ditawarkan sedikit lebih tinggi berasal dari ojek konvensional dan sarana sama lainnya
• Aplikasi sering berlangsung error, khususnya terhadap jam-jam repot (berangkat dan pulang kantor, jam istirahat makan siang)
• Masih tersedia banyak celah keamanan terhadap aplikasi yang masih mampu dijahili
• Driver yang melakukan kecurangan order (driver manner)
• Driver yang menampik order rating-nya mampu turun, tetapi penilaiannya tidak cukup transparan
• Kurang terdapatnya standar spesifik untuk regulasi tranportasi lazim khususnya ojek

Opportunities

• Segmen pasar kian hari kian bertumbuh pesat, khususnya untuk sektor transportasi dan logistik
• Pertumbuhan ekonomi Indonesia jadi bagus, Pemerintah fokus terhadap infrastruktur, dan segmen pasar baru bakal tercipta
• Inovasi fintech jadi bagus agar menunjang sarana Gojek
• Masih banyak wilayah yang belum terjangkau oleh layanan Gojek
• Masyarakat kian perlu jasa transportasi yang mampu menanggulangi kemacetan
• Perubahan perilaku costumer sementara melakukan order secara online
• Talenta baru dan potensial yang berminat bekerja di Gojek jadi tinggi

  Baca Juga : Contoh Laporan Posisi Keuangan

  

Threats

• Kompetisi jadi ketat oleh perusahaan global, fintech, disrupsi inovasi
• Harga yang rendah berasal dari kompetitor
• Kampanye dan promo besar-besaran berasal dari kompetitor
• Regulasi berasal dari Pemerintah Pusat dan Daerah

Contoh Model Bisnis Kanvas Gojek

Model usaha canvas terhitung berpengaruh dalam meracik kiat marketing Gojek. Kita melihat seperti apa uraian kasarnya agar lebih enteng dipahami.

Customer Segments

• Pekerja kantoran beraneka kota besar
• Pengusaha berasal dari mikro sampai makro
• Pelajar dan mahasiswa

Value Proportions

• Jumlah driver dan mitra paling besar di Indonesia
• Multi-layanan (1 aplikasi untuk segala kebutuhan)
• Mudah digunakan bahkan oleh pemula sekalipun
• Pembayaran non-tunai bersama GoPay
• Harga yang fair dan kompetitif

Channels

Jaringan Langsung

• Gojek Super App
• Sosial tempat dan komunitas
• Iklan dan testimoni

Jaringan Tidak Langsung (Internal)

• Driver
• Mitra

Jaringan Tidak Langsung (Eksternal)

• Pemerintah Pusat dan Daerah
• Dinas PerhubunganAkademik (Perguruan Tinggi)

  Baca Juga : Harga Mobil Bekas Dibawah 50 Juta

Customer Relationships

• Gojek Super App
• Sosial media
• Email newsletter
• Komunitas offline
• Diskon & promo

Referral

• Revenue Streams
• Pengguna sarana Gojek Super App
• Pengisian kembali (top up) saldo GoPay

Key Resources

• Gojek Super App
• Mitra dan driver
• Big data (infrastruktur server)
• Peta Google (Google Maps)

Key Activities

• Ojek online
• Taksi online
• Pesan makan
• Kirim barang
• Pembayaran

Key Partnerships

• Driver ojek dan taksi online
• Pemilik restoran dan tempat tinggal makan
• Penyedia jasa asuransi kesehatan
• Pihak perbankan untuk sarana top up GoPay

Cost Structures

• Sistem gaji dan bonus untuk driver dan mitra
• Sewa server dan pengelolaan big data
• Gaji untuk pegawai kantor pusat
• Sewa proses API Google Maps

  Baca Juga : 12 Manfaat vitamin B12 (Cobalamin) untuk kesehatan tubuh dan mental

  

Fitur Gojek Super App

Senjata utama sebelum melakukan sebuah kiat marketing, Gojek mempunyai layanan aplikasi super penyedia segala kebutuhan layanan. Apa saja itu?

1. Transportasi & Logistik

Layanan ojek online, taksi online, kirim barang, serta perpindahan untuk area lingkup dalam jarak yang dekat (satu kota).

GoRide –> Ojek online safe dan cepat
GoCar –> Taksi online safe dan nyaman
GoSend –> Kirim barang sehari sampai
GoBox –> Pindahan barang-barang rumahan / kontrakan / kostan

2. Makan & Belanja

Pesan makanan praktis bersama banyak promo, pesan obat berasal dari apotek, belanja kebutuhan harian berasal dari toko merchant.

GoFood –> Pesan antar makanan
GoMed –> Beli obat dan keperluan medis
GoMart –> Belanja kebutuhan harian segera dikirim

3. Pembayaran

Bayar transaksi, tagihan, pulsa, donasi; semua mampu dilakukan lewat satu aplikasi.

GoPay –> Bayar transaksi di app
GoBills –> Bayar tagihan listrik, air, asuransi, tv kabel, dll
GoPoints –> Tukar poin bersama hadiah menarik
PayLater –> Bayar apa saja di akhir bulan
GoPulsa –> Beli pulsa semua operator

4. Berita & Hiburan

Nonton film lewat streaming atau singgah ke bioskop, nonton konser live, dan lainnya.

GoPlay –> Layanan streaming film dan series
GoTix –> Beli tiket nonton, konser, dan lainnya

5. Bisnis

Layanan partner usaha bersama Gojek untuk mengembangkan usaha dan mempermudah operasional.

GoBiz –> Program partner usaha bersama Gojek

Baca Juga : Contoh Laporan Keuangan Perusahaan Jasa

6. Strategi Promosi Gojek

Sampailah kita terhadap kiat marketing Gojek secara garis besarnya. Kita mampu berasumsi bagaimana cara Gojek menumbuhkan brand awareness di kalangan masyarakat.

7. Publications

Publikasi berfungsi untuk memberi Info kepada masyarakat mengenai aktivitas dan pertumbuhan terkini perusahaan.

Gojek mengemasnya bersama begitu santai, optimis, dan berjiwa nasional. Posisi ini menyebabkan Gojek dikenal sebagai brand yang dekat bersama masyarakat.

Media publikasi yang digunakan Gojek antara lain:

Sosial tempat (Facebook, Instagram, Twitter, dll)
Situs situs www.gojek.com

8. Event

Membuat program acara terhitung mampu menaikkan brand awareness sebuah perusahaan. Gojek pun melakukannya bersama memadai baik.

Banyak berbagai event besar yang digelar atas inisiatif Gojek, maupun driver dan mitra. Tema event terhitung beragam, menjadi berasal dari hiburan sampai edukasi.

Beberapa umpama event yang digelar di th. 2020 (sampai Juli):

• Program Persiapan UTBK Gratis dan Beasiswa Pendidikan untuk seluruh Keluarga Mitra
• Gojek, bekerja sama bersama Zenius dan PasarPolis
• Private Pensi Online PSBB Idaman
• Gojek Xcelerate untuk membantu dalam menumbuhkan Startup Baru di Indonesia.

9. News

Sebagian besar orang bahagia mendengar kabar terkini berasal dari manapun. Perusahaan, hiburan, artis, pendidikan, dan banyak lagi.

Gojek mengfungsikan kanal ini untuk mengimbuhkan Info valid kepada publik. Pemberitaan mengenai Gojek terhitung berpengaruh terhadap brand awareness.

Maka, segala bentuk simpang siur mesti diklarifikasi kebenarannya. Gojek melakukan aktivitas berita lewat situs formal mereka sendiri dan tempat massa online.

10. Community Involvement

Kegiatan yang memberi efek brand awareness benar-benar besar untuk perusahaan. Word of mouth. Salah satunya lewat aktivitas berkomunitas.

Gojek sudah menggandeng lebih berasal dari 2 juta driver di semua Indonesia. Begitu pula bersama pemilik usaha makanan UMKM sebagai mitra sarana GoFood.

Baik komunitas maupun Gojek sama-sama memperoleh kegunaan agar mampu saling mendukung. Hal ini tentu bakal menaikkan engagement dan retention.

Citra positif, singkatnya. Apa yang dipikirkan orang-orang ketika mendengar kata “Gojek”; semua itu dibangun berasal dari sini.

Proses yang mulanya tidak dikenal, lantas menjadi rekan akrab. Gojek mengeksekusi citra positif bersama begitu cantik.

Salah satu dengungan yang sering kita dengar berasal dari Gojek ialah: menunjang jutaan pengemudi ojek dan pemilik usaha makanan untuk hidup lebih sejahtera.

11. Lobbying & Negotiation

Berhubungan bersama regulasi yang diatur oleh Pemerintah Pusat dan Daerah. Gojek berusaha begitu keras agar ekosistem transportasi online jadi bertumbuh.

Selain kepada pihak pemerintah, Gojek terhitung melakukan negosiasi kepada pengemudi ojek pengkolan yang tentu saja menjadi terganggu bersama disrupsi teknologi.

Proses ini mampu dibilang menghasilkan hasil yang manis, gara-gara sampai sejauh ini, Gojek masih memimpin bersama mitra driver terbanyak di Indonesia.

12. Social Responsibility

Aktivitas yang erat kaitannya bersama kepedulian sosial masyarakat. Gojek bekerjasama bersama banyak pihak untuk program CSR ini.

Salah satu umpama bentuk kepedulian Gojek ditunjukkan bersama program beasiswa Go-Scholar Tech serta pelatihan IT untuk siswa SMK.

Akhirnya, kita sudah sampai di penghujung pembahasan. Perlu dicatat bahwa data di atas masih bersifat asumsi, kita kumpulkan berasal dari beraneka referensi.

Model bisnis kanvas gojek, mudah-mudahan mampu menunjang teman-teman semua, untuk melihat sekitar apa aja sih yang dilakukan Gojek berasal dari awal sampai sebesar sekarang.